Manual de marca.
Todo lo que hace que memo se vea y suene como memo.
Un collar liviano y una app para acompañar el día a día de quienes más quieres.
- Logo
- El colgante + memo.
- Color
- Olivo #536448 sobre Papel
- Letra
- Outfit, en tres pesos
- Voz
- Cercana, honesta, tranquila
Acompañar, sin vigilar.
memo es un collar que la persona lleva puesto y una app donde su familia ve cómo va su día: comidas, remedios, agua, y con el tiempo, cambios en su forma de hablar. Todo lo que hace la marca tiene que transmitir compañía y calma, nunca control.
Cuidar a un papá o a una mamá se hace con amor y a costa de algo: el sueño, el trabajo, la propia salud. memo nace para acompañar a quienes acompañan.
Hijas, hijos y familiares en Chile que cuidan a una persona mayor, muchas veces a distancia. La persona que usa el collar también es parte del público: la marca le habla con respeto.
memo no diagnostica, no reemplaza a su médico y no es un servicio de emergencia. Lo decimos desde el primer día, en cada lugar donde corresponde.
| Frase | Dónde se usa |
|---|---|
| Acompañar, sin vigilar. | Promesa. Manual, presentaciones, cierre de campañas. |
| Su día a día, en tu teléfono. | Qué hace el producto. Redes, landing, tiendas de apps. |
| Acompañar a quienes acompañan. | Por qué existe. Contenido sobre cuidadores. |
| Su día, en calma. | Imagen de campaña sobre fotografía. |
Cómo se forma el colgante.
El símbolo es el objeto real: el colgante que la persona lleva al cuello. No es una gota de agua ni un pin de mapa. El agujero es el ojal por donde pasa el cordón, lo que une a la persona con su familia. Recorre los pasos para ver cómo se arma.
Un eje y un punto
- Lienzo
- 64 × 84 unidades (ancho = 0,76 h)
- Ojal
- Ø 12, centrado en el eje, a 16 del ápice
- Palabra
- Outfit Semibold, 0,84 h, interletra −4,5 %
- Separación
- 0,32 h entre colgante y palabra
- Punto final
- Siempre en el color del colgante
Base ancha y pesada, punta suave. El colgante se asienta: transmite calma y estabilidad, no movimiento ni urgencia.
Es el único detalle del símbolo y tiene función: por ahí pasa el cordón. En la marca representa el vínculo entre la persona y su familia.
memo en minúsculas: cercana, sin mayúsculas que griten. El punto final cierra la frase con tranquilidad, como un registro que quedó anotado.
Olivo mate, el mismo del colgante físico. Natural y cálido. Evita a propósito el azul de hospital y el rojo de alarma.
Una marca, cinco formas.
Usa la versión principal siempre que entre. Las demás existen para espacios donde no cabe o para fondos donde no se lee.
Elige un fondo: el manual te dice qué versión usar y si el contraste alcanza.
Aire alrededor, y nunca tan chico que se pierda el ojal.
x = la mitad de la altura del colgante. Nada (texto, bordes, otras marcas) entra en ese margen por ningún lado.
| Versión | Pantalla | Impreso |
|---|---|---|
| Horizontal | 80 px de ancho | 25 mm |
| Apilada | 48 px de ancho | 15 mm |
| Símbolo | 16 px de alto | 6 mm |
Lo que no se hace
Los colores del colgante y de una casa con luz de día.
El Olivo sale del objeto físico. Todo lo demás es neutro y cálido para que el Olivo sea el único color con presencia. Toca cualquier código para copiarlo.
En qué proporción
Mucho fondo claro, texto y bloques en Tinta, el Olivo para la marca y los acentos. La Salvia solo aparece sobre fondos oscuros.
Combinaciones permitidas
Contraste calculado según WCAG 2.1. AA pide 4,5:1 para texto normal y 3:1 para texto grande (24 px o más, o 19 px en negrita).
| Muestra | Texto sobre fondo | Contraste | Se puede usar para |
|---|
Colores de la app
La app familiar tiene su propia paleta oscura de interfaz, pensada para leerse de noche. Los colores de estado nunca reemplazan a los de marca en piezas de comunicación.
Una sola familia: Outfit.
Geométrica pero redonda, clara a cualquier tamaño, con buena lectura para personas mayores. Es gratuita (Google Fonts, licencia OFL), así que cualquiera del equipo puede instalarla.
á é í ó ú ü ¿ ? ¡ ! 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 %
Nunca Bold ni Black: memo no grita. Nunca itálica para destacar: se destaca con color o con peso.
Pruébala: escribe aquíHoy tomó sus remedios y caminó un rato.
Títulos grandes con interletra negativa (−3 % a −6 %). Cejas en mayúsculas con interletra amplia (+24 %). Textos largos a no más de 65 caracteres por línea y nunca bajo 16 px en pantalla.
Hablamos como una amiga que sabe del tema.
En español de Chile, tuteando, con frases cortas. Nunca en tono de hospital, de alarma o de vendedor.
Cercana
Hablamos de "tu mamá", no del "usuario". Tuteamos siempre (nada de "vos" ni "usted").
Cercana, no infantil: nada de "abuelito" ni diminutivos.
Honesta
Decimos lo que memo no hace. Citamos cada número con su fuente. Si algo está en desarrollo, lo decimos.
Honesta, no fría: la verdad se dice con cuidado.
Tranquila
Damos información, no miedo. Un aviso explica qué pasó y qué hacer, sin signos de exclamación.
Tranquila, no pasiva: cuando algo importa, se dice claro.
| Decimos | No decimos | Por qué |
|---|---|---|
| acompañar | vigilar, monitorear, controlar | La persona no está bajo observación: está acompañada. |
| tu mamá, tu papá, la persona | paciente, anciano, abuelito, usuario | Es alguien con nombre, no un caso. |
| notar a tiempo, conversar con su médico | detectar demencia, diagnosticar, prevenir | memo no diagnostica. Prometerlo es falso y peligroso. |
| falta confirmar | error, falló, no cumplió | Un registro incompleto no es una falta de nadie. |
| su día a día | datos de monitoreo, métricas | La familia quiere saber cómo está, no ver un tablero. |
| en desarrollo, lista de espera | ya disponible, compra ahora | Mientras sea cierto, se dice así. |
- Todo número lleva su fuente: autor, revista y año, verificados en el resumen del estudio, no en un post que lo cita.
- Nunca prometer diagnóstico ni precisión. Si hablamos de la voz: "puede dar señales", "observa cambios".
- Que la voz mencione algo no es confirmación. Si alguien dice "ya me tomé la pastilla", la app dice que lo mencionó, no que la tomó.
- Imágenes de concepto se rotulan como tales, y nunca se presenta a una persona de la foto como usuaria real.
- Los datos de salud no se muestran en lugares públicos: nada de nombres de remedios en la pantalla bloqueada ni en posts.
- La marca se escribe memo, en minúsculas, también dentro de un texto.
Luz de día, casa real, el colgante a la vista.
La fotografía muestra a la persona tranquila en su entorno. El collar se ve, pero no es el protagonista: lo es ella.
Tratamiento Olivo · para campañas
- Luz natural, lateral, de ventana
- Casas chilenas reales: madera, lana, plantas
- Personas mayores activas, con dignidad
- El colgante visible, colgando de un cordón negro
- Encuadres cercanos, a la altura de los ojos
- Hospitales, batas, camillas, sueros
- Personas frágiles, tristes o solas como recurso
- Pantallas con alarmas o luces rojas
- Bancos de imágenes con sonrisas forzadas
- Filtros de color que no sean el Olivo
Las fotos actuales son imágenes de concepto: el collar está en desarrollo y las personas no son usuarias reales. Así se rotulan cuando se publican.
La marca puesta a trabajar.
memoapp.cl
Formatos, plantillas y el cordón que une los posts.
Elige una red para ver su medida exacta, la zona segura (la línea roja) y cómo va la marca. Lo que quede fuera de la zona segura puede cortarse en algún teléfono.
Cuatro plantillas de post
Todas en 1080 × 1350 (4:5). Márgenes: 92 px arriba, 96 a los lados, 84 abajo. Logo de 50 px de alto arriba a la izquierda, contador arriba a la derecha.
de quienes cuidan a una persona con Alzheimer vive con ansiedad.
La voz puede dar señales antes que los síntomas.
Hola.
Somos memo.
El cordón en los carruseles
Una línea fina cruza de una imagen a la siguiente sin cortarse. Cada tramo termina a la misma altura donde empieza el siguiente, y los extremos salen horizontales, así que al deslizar no hay quiebre. En la última imagen el cordón termina en el colgante.
Grosor del cordón: 3 px a 1080 de ancho. Olivo sobre Crema, Salvia sobre Tinta. Los carruseles se suben siempre con todas sus imágenes y en orden.
- Primera línea: la idea completa, porque es lo único que se ve sin tocar "más".
- Cuerpo: dos o tres párrafos cortos. Tutear.
- Fuentes al final, en una línea propia.
- Hashtags: 4 o 5, siempre en minúscula: #cuidadores #adultosmayores #alzheimer #familia #chile.
- Ritmo: dos posts por semana.
Un collar y una app para acompañar el día a día de quienes más quieres. En desarrollo · lista de espera 👇
Para llevar a código o a diseño.
:root {
/* marca */
--memo-olivo: #536448; /* colgante, logo */
--memo-olivo-texto: #435638;/* acento de texto sobre claro */
--memo-tinta: #202b24; /* texto y fondos oscuros */
--memo-salvia: #a9bb99; /* acento sobre oscuro */
/* neutros */
--memo-papel: #f7f9f6; /* fondo web */
--memo-crema: #f6f2ea; /* fondo redes e impresos */
--memo-palido: #e8ede5; /* superficies */
--memo-linea: #d5ddd1;
--memo-apagado: #526054; /* texto secundario */
/* tipografía */
--memo-letra: "Outfit", Arial, sans-serif;
}
Logo, posts de lanzamiento y este manual viven en la carpeta marca/ del proyecto. Cada pieza se regenera con node build.mjs.
Versión del logo con la palabra en curvas (sin depender de la fuente) en SVG y PDF para imprenta.